El importante avance de las redes sociales digitales, ha supuesto un significativo impacto en la gestión de las empresas en general y su comunicación en particular. Sectores como el de los medios de comunicación, el marketing, la publicidad, las relaciones públicas, la economía social, el turismo y otros han experimentado en los últimos años una profunda transformación como consecuencia del cambio en el paradigma del proceso de comunicación en el que modelo lineal tradicional ha sido sustituido por la interacción instantánea de los individuos en un entorno global.

Este taller es una propuesta abierta a la investigación, estudio y debate sobre el uso, gestión e impacto de las redes sociales por parte de las empresas en general y en su relación con los medios de comunicación social en particular, al objeto de mejorar la eficiencia de las relaciones con sus públicos. En este sentido, cobra especial relevancia el nuevo enfoque del periodismo, la comunicación corporativa, las políticas de regulación y autorregulación, la creatividad, producción y circulación de contenidos.

Pretende recoger las investigaciones y reflexiones científicas que actualmente se ponen en marcha y producen en el seno de las universidades, las organizaciones profesionales de comunicación y los entes empresariales sobre las redes sociales digitales. En tal sentido, se hace una llamada pública general a todos los estudiosos de la comunicación, el marketing, el periodismo, las relaciones públicas, la publicidad, la empresa y las redes sociales, en su más amplia concepción disciplinaria e interdisciplinaria, para enviar propuestas de comunicación respecto a este objeto de estudio.

En el actual ecosistema comunicativo, tanto los medios tradicionales (prensa, radio y televisión) como las instituciones y organizaciones empresariales se han visto obligadas a buscar alternativas de convergencia que les permitan sobrevivir e interconectarse con los usuarios a través de esas nuevas plataformas mediáticas que son las redes sociales digitales. Desde su nacimiento, éstas han modificado las formas de relación entre usuarios y, sobre todo, entre medios y receptores, convirtiéndose en plataformas multimedia hegemónicas de la mediación, relación e interacción social.

Esta transformación del paradigma relacional y comunicativo ha supuesto a su vez importantes cambios en otros sectores, tales como el turismo, la publicidad, o la economía social y el desarrollo sostenible, en los que variables como la imagen son fundamentales. El taller también trata de buscar relaciones y aproximación científica, tanto geocultural como de interdisciplinariedad, para el estudio de un fenómeno complejo que provoca cambios en los paradigmas de la comunicación y la sociabilidad. En el ámbito geocultural y geolingüístico porque trata de conectar las investigaciones y estudios que se desarrollan en las Universidades iberoamericanas y europeas en general, y en las más próximas de la lusofonía, en particular, en Portugal, Brasil y Galicia. En el terreno de la interdisciplinariedad porque extiende la llamada y el enfoque a todas las ciencias que convergen con el objeto de estudio de las redes sociales.

La convocatoria del taller está coordinada por la Red Internacional de Gestión de la Comunicación (XESCOM), integrada por los grupos de investigación de Marketing Aplicado (iMARKA) de la Universidad de A Coruña, Novos Medios de la Universidad de Santiago de Compostela y Comunicación Persuasiva (CP2) de la Universidad de Vigo, con la colaboración de las Escuelas de Comunicación de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ibarra (PUCESI) y de la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL), además del Departamento de Ciencias Empresariales de esta misma universidad ecuatoriana. La creación de la Red XESCOM surge del apoyo por la Consellería de Educación, Cultura e Ordenación Universitaria de la Xunta de Galicia (España).

Lista de los temas de interés:

  1. Uso, impacto y resultados de la gestión de las redes sociales en la comunicación corporativa e institucional de las organizaciones tanto privadas como públicas.
  2. El periodismo y los periodistas en las redes sociales.
  3. Uso, impacto y resultados de la gestión de las redes sociales en la empresa en general y en los medios de comunicación en particular.
  4. Políticas, códigos y buenas prácticas de la calidad, ética, responsabilidad, órganos de regulación y corregulación con respecto a la gestión de las redes sociales en la prensa, radio y televisión, así como en las empresas e instituciones.
  5. Minería de datos, programas y herramientas de redes sociales aplicadas a la gestión e investigación de la comunicación, el periodismo, la publicidad y las relaciones públicas.
  6. Neuromarketing, neurocomunicación y redes sociales.
  7. Marketing y redes sociales.
  8. Altmetrics, nuevas métricas e indicadores de evaluación de resultados de la gestión de las redes sociales.
  9. Comunicación política y redes sociales digitales.
  10. Fact checking, fake news, calidad democrática y entornos digitales.
  11. El uso y gestión de las redes sociales en los formatos de creación, producción y circulación de contenidos, medios y plataformas de comunicación.
  12. La presencia y evolución de los perfiles profesionales de la comunicación ante la gestión de las redes sociales en los medios y en la comunicación corporativa e institucional.
  13. Líneas predominantes y emergentes de la enseñanza e investigación sobre comunicación, comunicación corporativa, publicidad, periodismo, relaciones públicas y redes sociales.
  14. Teorías de las redes sociales, de la comunicación y el periodismo, así como teorías y efectos de las redes sociales digitales en la gestión de los medios y la comunicación corporativa e institucional.
  15. Otras investigaciones convergentes con el objeto de estudio del workshop.

 

Comité organizador:

Grupo de Investigación en Marketing Aplicado (iMARKA), Universidad de A Coruña (España), Facultad de Economía y Empresa:

o Valentín Alejandro Martínez Fernández (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Óscar Juanatey Boga (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o María Magdalena Rodríguez Fernández (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Félix Blázquez Lozano (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Eva Sánchez Amboage (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

 

Grupo de Investigación Novos Medios, Universidad de Santiago de Compostela (España), Facultad de Ciencias de la Comunicación da USC:

o Francisco Campos Freire (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Xosé López García (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Carlos Toural Bran (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Alba Silva Rodríguez (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Marta Rodríguez Castro (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Sara Pérez Seijo (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Sabela Direito Rebollal (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Jorge Vázquez Herrero (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Ángel Vizoso García (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

 

Grupo de Investigación Comunicación Persuasiva (CP2), Universidad de Vigo (España), Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación:

o José Rúas Araujo (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Ivan Puentes (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Montse Vázquez Gestal (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Ana Belén Fernández Souto (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Julia Fontenla Pedreira (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Erika Conde Vázquez (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Paulo Carlos López López (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o José A. Fernández Holgado (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

 

Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ibarra (PUCESI), Escuela de Comunicación Social:

o Nancy Graciela Ulloa Erazo (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL-Ecuador), Escuela y Departamento de Comunicación Social:

o Diana Rivera Rogel (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Jenny Yaguache Quichimbo (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o Verónica Altamirano Benítez (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

 

Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL-Ecuador), Departamento de Ciencias Empresariales:

o Gonzalo Leonardo Izquierdo Montoya (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

o María Dolores Mahauad Burneo (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)

 

Comité de Programa para el Workshop (nombres e instituciones):

  • Altamirano Benítiez, Verónica (Universidad Técnica Particular de Loja, Ecuador)
  • Blázquez Lozano, Félix (Universidad de A Coruña, España)
  • Campos Freire, Francisco (Universidad de Santiago de Compostela, España)
  • Canavilhas, Joao (Universidade da Beira Interior Covilha, Portugal)
  • Correia Gil, Ana Cristina (Universidad de Azores, Portugal)
  • Costa Sánchez, Carmen (Universidad de A Coruña, España)
  • Fernández Holgado, José A. (Universidad de A Coruña, España)
  • Fernández Lombao, Tania (Universidad de Castilla-La Mancha, España)
  • Fernández Souto, Ana Belén (Universidad de Vigo, España)
  • Ferrás, Carlos (Universidad de Santiago de Compostela, España)
  • Juanatey Boga, Óscar (Universidad de A Coruña, España)
  • López Cepeda, Ana María (Universidad de Castilla-La Mancha, España)
  • López García, Xosé (Universidad de Santiago de Compostela, España)
  • López Golán, Mónica (Universidad de A Coruña, España)
  • López López, Paulo Carlos (Universidad de Santiago de Compostela, España)
  • Machado, Elías (Universidad Federal de Santa Catarina en Brasil, España)
  • Mahauad Burneo, Mª Dolores (Universidad Técnica Particular de Loja, Ecuador)
  • Marinelli, Alberto (Universidad de Roma, Italia)
  • Martínez Fernández, Valentín Alejandro (Universidad de A Coruña, España)
  • Membiela Pollán, Matías Enrique (Universidad de A Coruña, España)
  • Oliveira Barbosa, Suzana (Universidad Federal de Bahía, Brasil)
  • Oliveira Paulino, Fernando (Universidade de Brasilia, Brasil)
  • Pereira Fariña, Xosé (Universidad de Santiago de Compostela, España)
  • Pinto, Manuel (Universidade do Minho, Portugal)
  • Puentes Rivera, Iván (Universidad de A Coruña, España)
  • Quintas Froufe, Natalia (Universidad de A Coruña, España)
  • Rivera Rogel, Diana (Universidad Técnica Particular de Loja, Ecuador)
  • Rodríguez Castro, Marta (Universidad de Santiago de Compostela, España)
  • Rodríguez Fernández, Mª. Magdalena (Univesidad de A Coruña, España)
  • Rodríguez Vázquez, Clide (Universidad de A Coruña, España)
  • Rúas Araujo, José (Universidad de Vigo, España)
  • Sánchez Amboage, Eva (Universidad de A Coruña, España)
  • Silva Rodríguez, Alba (Universidad de Santiago de Compostela, España)
  • Sorrentino, Carlo (Universidad de Florencia, Italia)
  • Tinoco Egás, Raquel (Universidad de Machala, Ecuador)
  • Toural Bran, Carlos (Universidad de Santiago de Compostela, España)
  • Túñez López, Miguel (Universidad de Santiago de Compostela, España)
  • Ulloa Erazo, Nancy Graciela (Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ibarra, Ecuador)
  • Vázquez Gestal, Montse (Universidad de Vigo, España)
  • Vázquez Herrero, Jorge (Universidad de Santiago de Compostela, España)
  • Vázquez Sande, Pablo (Universidad de Santiago de Compostela, España)
  • Yaguache Quichimbo, Jenny (Universidad Técnica Particular de Loja, Ecuador)